Home
Contact

Contact

Heb je vragen? Contacteer ons

FAQ

1. Wat zijn de voorwaarden voor het retourneren van producten bij Megahoreca?
  • De retourtermijn is 14 dagen na ontvangst van de goederen.
  • Producten moeten ongebruikt en in originele staat zijn.
  • De verpakking moet onbeschadigd zijn.
  • Producten dienen in hun originele verpakking geretourneerd te worden.
2. Hoeveel tijd heb ik om een product te retourneren na ontvangst bij Megahoreca?

De retourtermijn bedraagt 14 dagen na ontvangst van de goederen.

3. Wat is de garantieperiode voor producten van MegaHoreca en wat zijn de vereisten voor garantie?

Bij MegaHoreca krijg je standaard 1 jaar garantie op je producten, tenzij op je factuur anders staat. De garantieperiode begint op de dag van aankoop. Heb je een probleem en wil je een garantieclaim indienen? Stuur dan je aankoopbewijs naar ons. Zo kunnen we je snel helpen en zorgen voor een soepele afhandeling. Bewaar je aankoopbewijs dus goed!

4. Wat is de verwachte levertijd voor bestellingen bij MegaHoreca?

Bij MegaHoreca is de levertijd van je bestelling meestal 2 tot 5 werkdagen. We werken er hard aan om je bestelling zo snel mogelijk af te leveren, maar de levertijd kan iets afwijken door bijvoorbeeld je locatie. We zorgen er altijd voor dat je producten op tijd en veilig aankomen!Is er iets misgegaan?

5. Ik heb een klacht, tot wie kan ik me wenden om mijn klacht te melden?

Oeps, dat lossen we graag voor je op! Bel ons op 011 53 80 02 of mail naar info@megahoreca.be. Ons team zal jouw klacht zorgvuldig behandelen en samen met jou tot een passende oplossing komen.  Jouw glimlach is waar we het voor doen!

Vul het contactformulier in!

Alle velden zijn verplicht!

Contacteer ons

Winkelwagen
Aanmelden

Nog geen account?

Home
Shop
Mijn account